Als u gebruik maakt van de telefoonservice van detelefoniste.nl bent u tijdens werkdagen er van verzekerd dat uw klanten u makkelijk kunnen bereiken. Daarbij is het handig dat onze ervaren medewerkers u tegelijkertijd eventueel secretariële werkzaamheden uit handen kunnen nemen. Zo kunt ú ondertussen doen waar ú goed in bent, en bent u toch altijd bereikbaar!
Volgens uw bedrijfscultuur en uw wensen handelen wij de telefoongesprekken met de klanten af. Voor zover wij deze informatie hebben verstrekken wij die, indien nodig of gewenst verbinden wij door met u of een van uw medewerkers. Uiteraard is het ook mogelijk om alleen een terugbelverzoek door te geven met een gesprekverslag van het telefoongesprek. Ook kunnen wij u ontzorgen op het gebied van agendabeheer en kunnen wij afspraken met uw klanten inplannen. Dit scheelt u of uw medewerkers veel tijd die u kunt besteden aan uw core business.
✓ Telefoonservice
✓ Secretaresse
✓ Webshop ondersteuning
✓ Agendabeheer
✓ Notulist
Met de telefoonservice van detelefoniste.nl bent u altijd bereikbaar. Het grote voordeel van detelefoniste.nl is ook dat u geen extra werkruimte beschikbaar hoeft te stellen en geen personeel in dienst hoeft te nemen, al het telefoonverkeer kan via doorschakeling direct door ons op afstand worden afgehandeld. Wij zijn altijd beschikbaar voor u, ook al maakt u maar een kwartier gebruik van ons. Zo zorgt u voor een constante bereikbaarheid zonder meteen een werkplek te hoeven in te richten. De telefoon aannemen is geen kunst, maar het efficiënt en toch op een persoonlijke manier te woord staan van uw klanten en afspraken wel; een kunst die onze ervaren medewerkers onder de knie hebben.
Of wij nu alleen uw telefoon aannemen, als volledig secretariaat moeten fungeren of enkel als afsprakenbureau, detelefoniste.nl is uw adres voor professionele telefonische en secretariële ondersteuning op afstand. Met toegang tot uw digitale agenda kunnen wij eveneens uw agendabeheer voor u doen. Daarnaast zijn de secretaresses van detelefoniste.nl ook inzetbaar als onderdeel van uw projectadministratie, het uitvoeren van uw vastgoedbeheer, notuleerservice of boekhouding.
U bent van harte welkom, er is altijd even tijd voor een kop koffie.
Ten tijde van onderbezetting, vakantieperiodes en andere situaties waarbij wij zelf onze telefonische bereikbaarheid niet accuraat kunnen waarborgen, neemt Detelefoniste.nl dit van ons over, op een professionele wijze.
Door een middag met het team samen geweest te zijn en ze uitleg te hebben gegeven zijn ze in staat de meeste vragen te beantwoorden. Dat doen ze met geduld en aandacht voor onze cliënten. Dat geeft ons rust, heerlijk altijd terug te kunnen vallen op deze professionals!
Wij werken sinds een aantal jaren met grote tevredenheid samen met detelefoniste.nl. De dames werken zeer professioneel, zijn erg betrokken en weten van elkaar wat er speelt.
Kornelis Caps & Closures vindt een goede bereikbaarheid ontzettend belangrijk. Wanneer de bezetting laag is, bij een plotseling ingelast overleg, of tijdens piekuren schakelen wij DeTelefoniste in.
Wij kozen voor detelefoniste.nl waarvan de medewerkers dialectloos Nederlands spreken. Zo merkt de klant vaak niet eens dat we zelf afwezig zijn. Een aanbevelenswaardige oplossing…
Vriendelijk, accuraat en betrokken. Ze nemen de telefoon aan en plannen de afspraken in met mijn patiënten. Al drie jaar werken we op een prettige manier samen.
Het mooist is wanneer een patiënt tijdens een behandeling de opmerking maakt dat mijn ‘assistentes’ zo vriendelijk zijn.
detelefoniste.nl is voor ons een betrouwbare partner voor het afhandelen van telefoontjes van onze webshop. Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze en afhandeling door de medewerkers van de telefoniste.nl.
